Rolul autorităților publice în asigurarea protecției consumatorilor și eficiența mecanismelor de control

URL: https://dspace.academy.police.md/rolul-autoritatilor-publice-in-asigurarea-protectiei-consumatorilor-si-eficienta-mecanismelor-de-control/

Data: 2025

Protecția consumatorilor joacă un rol fundamental în menținerea echilibrului pieței, prevenind abuzurile comerciale și asigurând un mediu concurențial sănătos. Autoritățile publice sunt responsabile de reglementarea, monitorizarea și sancționarea practicilor neloiale, însă eficiența mecanismelor de control este adesea influențată de complexitatea pieței și de evoluția rapidă a strategiilor comerciale. Acest studiu analizează cadrul legislativ actual relevant, identificând punctele forte și limitele reglementărilor în vigoare. Se evidențiază impactul măsurilor de protecție asupra pieței, comportamentului comercial și încrederii consumatorilor. De asemenea, sunt evaluate lacunele existente în aplicarea legislației, inclusiv dificultățile întâmpinate de autorități în impunerea sancțiunilor și în prevenirea practicilor înșelătoare. Pentru optimizarea sistemului, sunt propuse soluții axate pe transparență, responsabilizare și cooperare între instituții, organele de protecție a consumatorilor și mediul de afaceri. Implementarea unor politici clare, adaptate provocărilor economiei moderne, ar putea consolida protecția consumatorilor și ar asigura o piață echitabilă și competitivă.